Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2579 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Sortiment und Service werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal sowie langen Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, hilfsbereite und zugleich freundliche Beratung durch die Mitarbeitenden in nahezu allen Abteilungen.
Große Produktauswahl & Drive-In Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich beschrieben; besonders der Drive-In-Bereich ermöglicht schnelles Einladen großer Mengen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schnelle Abwicklung & Serviceleistungen Häufigkeit:Bestellungen wurden zügig vorbereitet, Abholung organisiert und Kund/-innen beim Einladen oder Umtausch tatkräftig unterstützt.
Sauberer und übersichtlicher Markt Häufigkeit:Der Markt wird als gepflegt, sauber und gut strukturiert wahrgenommen, was die Orientierung erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unmotiviertes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von genervtem, respektlosem Auftreten einzelner Mitarbeitender bis hin zu „Unterster Schublade“-Verhalten.
Lange Wartezeiten & schwache Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen beklagen teils sehr lange Wartezeiten an Zuschnitt, Drive-In oder Servicepunkten sowie schwer auffindbares Personal.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,05
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
google.de
4,10
(2557 Bewertungen)
(2557)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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