Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden freundliche Beratung, schnelle Abläufe und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Stimmen bemängeln jedoch hohe Preise sowie ein gelegentlich unfreundliches Auftreten und Personalmangel.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, verständliche und fachkundige Beratung durch die Mitarbeitenden.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Trotz vereinzelter Terminprobleme berichten Kund/-innen von einer zügigen Auftragsbearbeitung und einem gut organisierten Ablauf.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der durchgeführten Arbeiten hervor.
Transparente Kommunikation & Information Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die verständliche Erklärung der Arbeiten sowie die proaktive Information bei unvorhergesehenen Zusatzaufwänden.
Online-Service & Terminbuchung Häufigkeit:Die Online-Angebotserstellung und Terminvereinbarung werden als benutzerfreundlich und zuverlässig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden die Preise als zu hoch und vergleichen sie negativ mit Wettbewerbern.
Unfreundliches Personal & Personalmangel Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert unfreundliches Auftreten und zu wenig Mitarbeitende vor Ort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(91 Bewertungen)
(91)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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