Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet laut vielen Bewertungen mit empathischem Personal, hoher fachlicher Kompetenz und einem breiten Therapieangebot. Gleichzeitig äußern sich einige Patient/-innen kritisch zu einzelnen Mitarbeitenden, dem offenen Konzept sowie Organisation und Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in der internen Abstimmung und im Umgang mit Krisensituationen erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathisches und freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische und therapeutische Qualität wird häufig als sehr gut beschrieben; Patient/-innen fühlen sich fachlich gut aufgehoben.
Vielfältiges Therapieangebot Häufigkeit:Das breite Spektrum an Therapie- und Freizeitangeboten wird positiv hervorgehoben und unterstützt den Heilungsprozess.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig empathisches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von kaltem, abweisendem oder gar respektlosem Umgangston einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde individuelle Behandlung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich nicht ernst genommen, ihre Probleme werden nicht ausreichend besprochen oder sie werden zu schnell entlassen.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Angehörige und Patient/-innen von stundenlangen Wartezeiten, schlechter Terminorganisation oder fehlender Rückmeldung.
Offenes Konzept birgt Konflikt- und Sicherheitsrisiken Häufigkeit:Das offene Wohnkonzept wird von einigen als gefährlich empfunden; es kam zu aggressiven Situationen zwischen Patient/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(73 Bewertungen)
(73)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
2,60
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
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