Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
561 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe zeichnen das Autohaus Kimbeck aus. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an der Erreichbarkeit oder Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen klar.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die äußerst freundliche, zuvorkommende Art aller Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum willkommen.
Kompetente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen werden als fachkundig, transparent und auf die individuellen Bedürfnisse der Kundschaft eingehend beschrieben.
Reibungslose Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung über Vertragsabschluss bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von schnellen, unkomplizierten Abläufen ohne Verzögerungen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise und Konditionen werden häufig als transparent, marktgerecht und ohne versteckte Kosten empfunden.
Sauberer Fahrzeugzustand bei Übergabe Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen loben, dass die Fahrzeuge bei der Übergabe gereinigt, vollgetankt und in einwandfreiem Zustand übergeben wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kommunikations- und Erreichbarkeitsprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Antwortzeiten, fehlenden Rückmeldungen oder unprofessionellem Umgang bei Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,78
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
google.de
4,70
(395 Bewertungen)
(395)
Verteilung
mobile.de
4,60
(133 Bewertungen)
(133)
Verteilung
AutoScout24.de
4,56
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
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