Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichem, kompetentem Personal, schnellen Terminen und fairen Preisen. Gleichzeitig berichten einige wenige von unfreundlichem Umgang, schwankender Qualität und vereinzelten organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollte an Service und Zuverlässigkeit gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den freundlichen Umgang und die fachkundige Beratung der Mitarbeitenden.
Schnelle Terminvergabe & zügige Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig vergeben und Arbeiten zügig erledigt werden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von launischen, respektlosen oder abweisenden Mitarbeitenden.
Schwankende Reparaturqualität Häufigkeit:Vereinzelt wird die Arbeit als grob ausgeführt oder nicht fachmännisch beschrieben; Kund/-innen fühlen sich unsicher, wen sie antreffen.
Unzuverlässige Termin- und Öffnungszeiten Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung kritisiert, dass vereinbarte Zeiten nicht eingehalten werden.
Einzelfall: Kleiner Leistungsumfang Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass selbst ein einfacher Glühbirnenwechsel abgelehnt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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