Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3010 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Burger und Beilagen überzeugen viele Gäste geschmacklich, dazu werden das freundliche Personal und die schnelle Bedienung gelobt. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Service-Erlebnissen, fehlerhaften Bestellungen sowie an einer schwankenden Produktqualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Burger & Beilagen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack und die große Auswahl an Burgern, Pommes und weiteren Beilagen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Lieferung & Bedienung Häufigkeit:Bestellungen werden laut mehreren Bewertungen deutlich schneller als angekündigt ausgeliefert oder vor Ort zügig bearbeitet.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Portionen und Qualität als angemessen zum Preis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von unhöflichem Personal und mangelnder Reaktion bei Beschwerden oder Fehlern.
Fehlerhafte Bestellungen & Lieferungen Häufigkeit:Es kam wiederholt vor, dass falsche oder unvollständige Speisen geliefert bzw. ausgegeben wurden.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren trockene Brötchen, verbrannte Pommes oder zu viel Senf, was den Gesamteindruck mindert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,30
(2720 Bewertungen)
(2720)
Verteilung
google.de
4,50
(290 Bewertungen)
(290)
Verteilung
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