Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche Beratung und eine reibungslose Kaufabwicklung loben, bemängeln zahlreiche Käufer/-innen den schwachen Service nach dem Kauf sowie verspätete oder mangelhafte Fahrzeugübergaben. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Organisation und Nachbetreuung besteht deutlich Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, geduldige und fachkundige Beratung durch die Verkaufsmitarbeitenden.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Einige Käufer/-innen berichten von einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung vom Kaufvertrag bis zur Fahrzeugübergabe.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Die Kundschaft schätzt die breite Auswahl an Gebrauchtwagen im Autohaus.
Sauberer und gepflegter Fahrzeugzustand bei Übergabe Häufigkeit:Einige Fahrzeuge wurden laut Bewertungen sauber und vollgetankt übergeben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice nach dem Kauf Häufigkeit:
Viele Kund/-innen kritisieren mangelnde Erreichbarkeit, fehlende Rückmeldungen und ungelöste Anliegen nach Vertragsabschluss.
Verspätete oder mangelhafte Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Liefertermine werden nicht eingehalten, Fahrzeuge sind unvollständig oder schlecht vorbereitet.
Versteckte Mängel und unklare Fahrzeugzustände Häufigkeit:Einige Käufer/-innen berichten von versteckten Defekten, falschen Zulassungsdaten oder unprofessioneller Fahrzeugaufbereitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(136 Bewertungen)
(136)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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