Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Service und die gesamte Abwicklung werden gelobt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem das persönliche Verkaufserlebnis und Preisverhandlungen, fallen jedoch insgesamt weniger häufig ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkäufer/-innen.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Vom Kauf bis zur Übergabe berichten zahlreiche Käufer/-innen von einer unkomplizierten, zügigen und gut strukturierten Abwicklung.
Hervorragender Service & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Der Service wird als sehr hilfsbereit beschrieben; Probleme werden schnell gelöst und Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Attraktive Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe der Fahrzeuge wird als wertschätzend gestaltet, teilweise mit Geschenken oder ausführlicher Einweisung.
Schnelle Hilfe bei Werkstatt- und Reparaturfragen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die sofortige Unterstützung und kurze Reaktionszeiten bei Werkstatt- oder Serviceanfragen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Verkaufserlebnisse Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von gestresster Atmosphäre, mangelnder Lust oder unzureichender Antwort auf Anfragen.
Preisanpassungen und Preisverhandlungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren stark abweichende Preisangebote, hohe Werkstattpreise oder fehlende Verhandlungsspielräume.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(143 Bewertungen)
(143)
Verteilung
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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