Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratungsqualität wird von nahezu allen Kund/-innen als herausragend beschrieben: kompetent, individuell und verständlich. Lediglich vereinzelt gab es Anmerkungen zur Transparenz einzelner Produkte. Insgesamt überwiegt das sehr hohe Vertrauen in die Berater/-innen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Berater/-innen werden durchweg als fachlich sehr kompetent und professionell wahrgenommen.
Individuelle und bedarfsgerechte Beratung Häufigkeit:Jede Beratung wird passgenau auf die persönlichen Ziele und Bedürfnisse der Kund/-innen abgestimmt.
Verständliche Erklärungen und Kommunikation Häufigkeit:Komplexe Themen werden klar und nachvollziehbar erklärt, Rückfragen werden geduldig beantwortet.
Freundliche und vertrauensvolle Atmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, gut aufgehoben und in einem familiären, respektvollen Klima beraten.
Zuverlässige Erreichbarkeit und Prozessabläufe Häufigkeit:Anfragen werden schnell beantwortet, Termine verlaufen reibungslos und ohne unnötige Verzögerungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritikpunkte zur Produkttransparenz Häufigkeit:
V vereinzelt wurden Details zu bestimmten Produkten (z.B. Kündbarkeit) als nicht ausreichend kommuniziert empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(39 Bewertungen)
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Verteilung
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