Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
238 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, faire Preise und einen reibungslosen Kaufprozess. Gleichzeitig fallen wiederholt Kritikpunkte an unfreundlichem Auftreten, schlechter Erreichbarkeit und vereinzelten Mängelbeschreibungen auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Betreuung vor Ort und am Telefon.
Ehrliche Beratung & faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die ehrliche, transparente Beratung sowie faire Preisgestaltung ohne versteckte Kosten hervor.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Kaufablauf wird häufig als unkompliziert beschrieben; Fahrzeuge wurden vorbereitet übergeben oder sogar geliefert.
Gutes Fahrzeugangebot & Zustand Häufigkeit:Einige Kund/-innen waren mit der großen Auswahl und dem gepflegten Zustand der Fahrzeuge zufrieden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder arrogante Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, arroganten Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Teilweise wurden Anfragen nicht beantwortet oder Rückrufe verzögert; auch Termin- und Dokumentenorganisation wurden kritisiert.
Abweichungen beim Fahrzeugzustand Häufigkeit:Einzelne Käufer/-innen bemängeln, dass Fahrzeuge Mängel aufwiesen, die nicht oder unzureichend kommuniziert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
mobile.de
4,50
(156 Bewertungen)
(156)
Verteilung
AutoScout24.de
4,08
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
google.de
3,30
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Stern Automobile Köln
Anschrift
Telefon
Homepage
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden