Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
425 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pizzeria Novella überzeugt vor allem mit ihrer hervorragenden, authentischen Pizza und einem freundlichen Service. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten sowie an einzelnen Qualitäts- oder Hygiene-Mängeln. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Eindrücke.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Pizza-Qualität Häufigkeit:
Die Gäste loben nahezu einhellig den perfekten, luftigen Teig, die frischen Zutaten und den authentischen Geschmack der Pizza.
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:Viele Gäste berichten von herzlicher Begrüßung, hilfsbereitem Personal und einem insgesamt angenehmen Umgangston.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die angemessenen Preise im Verhältnis zur gebotenen Qualität hervor.
Schnelle und effiziente Bedienung Häufigkeit:Bei vielen Besuchen kommen Speisen und Getränke zügig an den Tisch; auch die Abwicklung von Bestellungen verläuft laut Gästen reibungslos.
Gemütliches Ambiente Häufigkeit:Das Lokal wird als einladend, italienisch geprägt und insgesamt behaglich beschrieben – besonders durch den zentralen Steinofen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unaufmerksamer oder unfreundlicher Service Häufigkeit:
Einige Gäste berichten von langen Wartezeiten bis zur Bestellung, fehlender Nachfragen oder gar unhöflichem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Einzelne Qualitäts- und Hygiene-Mängel Häufigkeit:Vereinzelt wurden rohe oder verbrannte Pizza, kalte Lieferung, ein Haar im Essen sowie Defekte und Sauberkeitsprobleme im Toilettenbereich bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(325 Bewertungen)
(325)
Verteilung
lieferando.de
4,30
(100 Bewertungen)
(100)
Verteilung
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