Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
104 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der überwältigende Großteil der Fahrgäste ist äußerst zufrieden: Service, Freundlichkeit, Pünktlichkeit und Fahrzeugkomfort werden einhellig gelobt. Lediglich ein Einzelfall berichtet von einer sehr späten Absage. Insgesamt zeichnet sich ViamedGO Hamburg durch ein starkes, empathisches Team und eine zuverlässige, patientenorientierte Leistung aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Servicequalität Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt den Fahrdienst als rundum hervorragend: pünktlich, zuverlässig, komfortabel und professionell.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Fahrer/-innen und Mitarbeiter/-innen werden durchweg als freundlich, zuvorkommend und einfühlsam beschrieben.
Hohe Flexibilität und Termintreue Häufigkeit:Kurzfristige Buchungen, spontane Änderungen und enge Zeitpläne werden zuverlässig umgesetzt – häufig sogar mit Wartezeiten zugunsten der Fahrgäste.
Empathische und kompetente Betreuung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die geduldige, respektvolle Art der Fahrer/-innen hervor, die sich individuell um die Bedürfnisse der Fahrgäste kümmern.
Saubere und komfortable Fahrzeuge Häufigkeit:Die Fahrzeuge sind gut ausgestattet, sauber und bieten sowohl Rollstuhl- als auch Liegenplatz einen angenehmen Transport.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Verspätete Absage & Ausfall Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer kurzfristig abgesagten Fahrt zur Beerdigung, bei der ihr hilfsbedürftiger Vater nicht abgeholt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(104 Bewertungen)
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Verteilung
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