Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
31 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt den freundlichen Service, die transparente Beratung und die reibungslose Kaufabwicklung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Reklamationsbearbeitung sowie an versteckten Mängeln einzelner Fahrzeuge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundlichen, hilfsbereiten und professionellen Mitarbeiter/-innen, die sich um alle Anliegen kümmern.
Transparente Beratung & faire Preise Häufigkeit:Verkäufer/-innen wurden als ehrlich, ausführlich und vertrauenswürdig beschrieben; versteckte Kosten oder Überteuerung wurden nicht bemängelt.
Gepflegte Fahrzeuge in Top-Zustand Häufigkeit:Viele Käufer/-innen waren mit dem optischen und technischen Zustand der Autos sehr zufrieden und empfanden sie als hochwertig vorbereitet.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe sowie Zulassung und Formalitäten liefen laut mehreren Bewertungen schnell, unkompliziert und gut organisiert ab.
Breite Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Angebot umfasst laut Kund/-innen eine attraktive Auswahl an sportlichen bis luxuriösen Gebrauchtwagen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Versteckte Mängel & falsche Fahrzeugbeschreibung Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Fahrzeuge mit erheblichen technischen Mängeln verkauft, die nicht oder nur unzureichend offengelegt wurden.
Mangelhafte Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Werkstatttermine, fehlenden Rückmeldungen und ungelösten Problemen nach dem Kauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,60
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
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