Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
160 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Servicequalität, Schnelligkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Buchungs- und Lieferproblemen, doch insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Der Großteil der Kund/-innen lobt die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch Mitarbeiter/-innen, insbesondere Stationsleiter Alex Dieudonné.
Schnelle & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige, reibungslose Übergabe- und Rückgabeorganisation sowie die problemlose Buchung und Verlängerung hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent; Zusatzkosten werden selten kritisiert.
Fahrzeugzustand & -pflege Häufigkeit:Die Mietfahrzeuge werden überwiegend als sauber, gepflegt und technisch einwandfrei beschrieben.
Zügige Kautionsrückerstattung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten, dass die Kaution direkt oder am nächsten Werktag nach Rückgabe erstattet wurde.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Buchung & Fahrzeugbereitstellung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht gelieferten Fahrzeugen, fehlender Erstattung oder zusätzlichen Gebühren bei Online-Buchungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(160 Bewertungen)
(160)
Verteilung
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