Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1121 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste ist begeistert: modernes Design, freundlicher Service und ein hervorragendes Frühstück zeichnen das Hotel aus. Kritik gibt es vereinzelt an der externen Frühstücksorganisation sowie an Preis- und Qualitätswahrnehmung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Das Personal wird überwiegend als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben – vom Empfang bis zum Frühstücksrestaurant.
Hervorragendes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird als sehr reichhaltig, frisch und geschmackvoll gelobt – viele Gäste heben die große Auswahl hervor.
Moderne und komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als stilvoll, gut ausgestattet und komfortabel beschrieben, mit Highlights wie Regenduschen, Klimaanlage und Kaffee-/Teestation.
Zentrale Lage am Hafen Häufigkeit:Die Lage direkt am Hafen und in der Altstadt wird als idealer Ausgangspunkt für Ausflüge und Erkundungen gelobt.
Sauberkeit und Pflege Häufigkeit:Viele Gäste heben die gründliche Reinigung und den gepflegten Zustand von Zimmern und Hotelanlagen positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstück extern & teils schwache Qualität Häufigkeit:
Das Frühstück wird in einem benachbarten Restaurant serviert; vereinzelt kritisieren Gäste kaltes Rührei, trockene Brötchen oder unaufmerksamen Service.
Hohe Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Zimmerpreise als überteuert oder nicht angemessen im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,47
(836 Bewertungen)
(836)
Verteilung
google.de
4,70
(224 Bewertungen)
(224)
Verteilung
expedia.de
4,73
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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