Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die schnelle Abfertigung und Freundlichkeit loben, überwiegen Berichte über unzuverlässige Lieferungen, schlechten Service und fehlende Kommunikation. Insgesamt besteht daher deutlicher Verbesserungsbedarf im operativen Ablauf und Kundenkontakt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr zügige Entladung bzw. Abfertigung vor Ort.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als höflich und hilfsbereit beschrieben.
Gute Infrastruktur vor Ort Häufigkeit:Der Standort bietet Parkmöglichkeiten und eine nahegelegene Kantine, was den Aufenthalt angenehm macht.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechter Kundenservice Häufigkeit:
Kund/-innen kritisieren unfreundliche, wenig hilfsbereite Mitarbeiter/-innen sowie mangelnde Erreichbarkeit bei Problemen.
Fehlende Kommunikation Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass Absprachen nicht eingehalten und Kund/-innen bei Schwierigkeiten nicht informiert werden.
Unzuverlässige Liefertermine Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten, dass vereinbarte Lieferzeiten nicht eingehalten werden und Ware teils gar nicht oder verspätet ankommt.
Arrogantes Auftreten Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden das Verhalten einzelner Mitarbeitender als überheblich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(85 Bewertungen)
(85)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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