Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1019 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil der Kund/-innen die freundliche, kompetente Beratung und schnelle Hilfe lobt, berichten zahlreiche andere von schlechter Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und intransparenter Kostenabrechnung. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch die wiederkehrenden Kritikpunkte sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets höfliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die juristische Expertise und die erfolgreiche Durchsetzung von Ansprüchen hervor.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von zügigen Rückrufen und einer schnellen Bearbeitung ihrer Anliegen.
Transparente Preis- und Leistungsinformation Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die klare Kommunikation zu Kosten und Abläufen bereits bei der Erstberatung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen klagen darüber, telefonisch oder per E-Mail kaum bis gar keine Rückmeldung zu erhalten.
Lange Bearbeitungszeiten & Verzögerungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von deutlich längeren als zugesagten Bearbeitungszeiten und kaum Fortschritt im Verfahren.
Unklare Kostenstruktur & Nachforderungen Häufigkeit:Einige Mandant/-innen fühlen sich durch zusätzliche Gebühren oder Mahnungen trotz Widerruf bzw. Vertragsrücktritt benachteiligt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(1019 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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