Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sparkasse Ulm überzeugt vor allem mit kompetenter, freundlicher Beratung und einer individuellen Betreuung. Kritik gibt es vereinzelt an der Nachbetreuung nach Kontoschließungen sowie an einzelnen Aktionen und der Kommunikation bei Problemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige und lösungsorientierte Beratung hervor.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als freundlich und serviceorientiert beschrieben.
Individuelle Betreuung & Zeitnahme Häufigkeit:Berater/-innen nehmen sich Zeit für persönliche Anliegen und gehen individuell auf Fragen ein.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Filiale bietet eine lockere, vertrauensvolle Stimmung, in der sich Kund/-innen wohlfühlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Nachbetreuung bei Kontoschließung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von Problemen und fehlender Verantwortung nach der Schließung ihres Kontos.
Unzufriedenheit mit Aktionen bzw. Gesamtbewertung Häufigkeit:Vereinzelt wird die Gesamtzusammenarbeit oder einzelne Aktionen der Sparkasse als enttäuschend empfunden.
Mangelnde Kulanz und Kommunikation Häufigkeit:Bei Reklamationen oder Rückfragen fühlen sich Kund/-innen nicht ausreichend informiert oder unterstützt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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