Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie die hohe Produktqualität hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und auf persönliche Wünsche eingehende Beratung.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird als äußerst freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Hohe Kundenzufriedenheit mit Produkten Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind sehr zufrieden mit ihrer neuen Brille bzw. den Hörgeräten und heben den spürbaren Qualitäts- und Tragekomfort hervor.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die Preise fair und die angebotene Leistung ihr Geld wert sei.
Große Auswahl und modernes Ambiente Häufigkeit:Der Laden wird als großzügig, modern eingerichtet und mit einem vielfältigen Sortiment ausgestattet beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig kundenorientiertes Verhalten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von abweisendem Umgangston oder fehlender Bereitschaft, auf ihre Anliegen einzugehen.
Unzureichende Termin- und Auftragsorganisation Häufigkeit:Vereinzelt wurden lange Wartezeiten, fehlende Benachrichtigungen oder Probleme bei der Brillenanpassung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(158 Bewertungen)
(158)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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