Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale erhält gemischte bis negative Rückmeldungen. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche, kompetente Mitarbeitende und attraktive Angebote. Demgegenüber stehen jedoch häufige Kritik an mangelnder Kundenbetreuung, langen Wartezeiten, Automatenproblemen sowie Kündigungen bei Arbeitslosigkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft einzelner Mitarbeitender.
Attraktive Angebote Häufigkeit:Vereinzelt werden die angebotenen Produkte und Konditionen als besonders vorteilhaft empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kundenbetreuung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von wenig hilfsbereiten Mitarbeitenden, die Fragen nur kurz abfertigen oder keinen Termin ohne Voranmeldung anbieten.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Es kommt häufig zu langen Wartezeiten am Schalter und zu nicht eingehaltenen oder gar nicht stattfindenden Terminen.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr allgemein negativ, ohne konkrete Details zu nennen.
Automatenschwächen Häufigkeit:Kund/-innen klagen darüber, dass Geldautomaten häufig außer Betrieb sind und keine Informationen dazu bereitgestellt werden.
Kündigung von Leistungen bei Arbeitslosigkeit Häufigkeit:Langjährige Kund/-innen fühlen sich ungerecht behandelt, wenn bei Arbeitslosigkeit Verträge gekündigt werden, ohne nachvollziehbare Gründe zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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