Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
212 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Auswahl und vereinzelt faire Preise sowie kulante Reklamationen. Gleichzeitig berichten viele Käufer/-innen von unfreundlichem Personal, schwierigen Rückgaben und hohen Preisen, was das Einkaufserlebnis stark trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Auswahl & gutes Sortiment Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die riesige Produktvielfalt und finden nahezu alles, was sie suchen.
Faire Preise & gute Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise, attraktive Rabatte und ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als bei Wettbewerbern hervor.
Kulante Reklamation & Umtausch Häufigkeit:Defekte Artikel wurden laut einiger Kund/-innen problemlos umgetauscht oder ersetzt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches & inkompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Berichte schildern unhöfliche, wenig hilfsbereite oder schlecht informierte Mitarbeiter/-innen.
Schwieriger Umtausch & Rückgabe Häufigkeit:Offene oder defekte Ware wird häufig abgelehnt, selbst bei unbenutzter Rückgabe innerhalb kurzer Frist.
Hohe Preise & Preisabweichungen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden Artikel als deutlich überteuert und bemängeln falsche Preisangaben.
Schlechte Erreichbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:Telefonisch kaum erreichbar, lange Kassenschlangen oder Wartezeiten beim Service sorgen für Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,38
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
google.de
3,10
(199 Bewertungen)
(199)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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