Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
103 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders die freundliche, kompetente Betreuung sowie das gute Sortiment hervor. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem das Verhalten einzelner Mitarbeitender und organisatorische Abläufe, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben, wodurch sich Kund/-innen rundum wohlfühlen.
Kompetente Beratung & individuelle Unterstützung Häufigkeit:Kund/-innen loben die fachkundige Beratung, hilfreiche Tipps und sogar persönliche Workshops, die besonders Neueinsteiger/-innen unterstützen.
Angenehme Atmosphäre im Laden Häufigkeit:Der Laden wird als gemütlich beschrieben, in dem sich Kund/-innen gerne aufhalten und gemeinsam an ihren Projekten arbeiten.
Gutes Warenangebot & faire Preise Häufigkeit:Das Sortiment wird als gut sortiert empfunden, und teilweise liegen die Preise sogar unter denen großer Online-Anbieter.
Engagierte Community & Zusammenhalt Häufigkeit:Besucher/-innen fühlen sich als Teil einer lebendigen Gemeinschaft, in der sich alle gegenseitig unterstützen und austauschen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Reaktion eines Mitarbeiters Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender, wenn bestimmte Themen im Laden angesprochen werden.
Unzuverlässige Öffnungszeiten & Organisation Häufigkeit:Variierende Öffnungszeiten und kurzfristige Änderungen bei Workshops sorgen für Frustration, insbesondere bei Anreisen von weiter her.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(103 Bewertungen)
(103)
Verteilung
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