Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
141 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft den freundlichen Service und die schnelle Abwicklung lobt, kritisieren andere schlechte Erreichbarkeit, unprofessionelles Auftreten und technische Probleme. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen zur Betreuung, doch wiederkehrende Service- und Kommunikationsdefizite sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Inhabers sowie seine fachliche Kompetenz.
Schneller und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Besonders beim Fahrzeugankauf und der Dokumentenbearbeitung berichten Käufer/-innen von kurzen Wegen und zügiger Abwicklung.
Faire Preise und Angebote Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Kaufpreise bzw. ein gutes Angebot beim Fahrzeugverkauf hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Anrufe und Nachrichten unbeantwortet blieben und Rückrufe ausblieben.
Unprofessionelles Verhalten und Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Bewerter/-innen empfindet Verkäufer/-in als unfreundlich, nervös oder wenig respektvoll.
Technische Mängel und mangelhafte Fahrzeugaufbereitung Häufigkeit:Einzelne Fahrzeuge wiesen Defekte auf, und vereinbarte Arbeiten wie Reifenwechsel wurden nicht ausgeführt.
Verzögerungen und Vertröstungen bei Reklamationen Häufigkeit:Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten und Ausreden, wenn es um Reparaturen oder Papiere ging.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
3,90
(85 Bewertungen)
(85)
Verteilung
google.de
2,70
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
AutoScout24.de
3,30
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
KennstDuEinen.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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