Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
225 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet mit freundlichem Personal, sauberen Zimmern und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders zur Messe. Kritik gibt es vor allem am Frühstück, an der Erreichbarkeit der Rezeption sowie an Lärm- und Komfortmängeln. Insgesamt bewegt sich die Bewertung im mittleren Bereich, mit deutlichem Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Gäste loben die zuvorkommenden und hilfsbereiten Mitarbeitenden an Rezeption und Service.
Saubere Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden häufig als sauber und gepflegt beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Besonders zu Messezeiten empfinden einige Gäste das Angebot als fair und günstig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Baustellenbelastung Häufigkeit:
Direkt am Hotel stört eine Baustelle, und einige Zimmer sind laut oder schlecht isoliert.
Frühstücksqualität Häufigkeit:Das Frühstück wird von mehreren Gästen als mangelhaft oder sehr spärlich befunden.
Rezeptionserreichbarkeit Häufigkeit:Bei Ankunft war die Rezeption laut Gästen häufig unbesetzt oder nur schwer erreichbar.
Komfort und Ausstattung der Zimmer Häufigkeit:Kritik gibt es an kalten Zimmern, alten Matratzen, fehlendem Aufzug und nicht behindertengerechter Ausstattung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(173 Bewertungen)
(173)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,20
(32 Bewertungen)
(32)
HolidayCheck.de
3,24
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
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