Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden vor allem freundliche Mitarbeitende, Pünktlichkeit und die Annahme von Vorbestellungen. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit, vereinzelten Verspätungen sowie an einem als zu hoch empfundenen Preis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Fahrer/-innen und Mitarbeitenden.
Pünktliche Abholung Häufigkeit:Mehrere Fahrgäste berichten, dass Taxis zuverlässig zur vereinbarten Zeit bereitstanden.
Vorbestellungen werden zuverlässig angenommen Häufigkeit:Das Unternehmen akzeptiert Reservierungen und Vorbestellungen, was von Kund/-innen als besonders positiv hervorgehoben wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Anrufe unbeantwortet blieben oder nur unfreundlich abgewiesen wurden.
Verspätungen bei der Abholung Häufigkeit:Einige Fahrgäste erlebten deutliche Verspätungen und fühlten sich darüber nicht ausreichend informiert.
Hohe Preise Häufigkeit:Ein Fahrgast empfand den Preis für eine Fahrt innerhalb Leipzigs als deutlich überteuert.
Unprofessionelles Beschwerdemanagement Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich bei Kritik nicht ernst genommen und wurde aufgefordert, ihre Bewertung zu löschen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,10
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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