Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
174 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem mit freundlichem Personal und einer großen Auswahl. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie am Umgangston einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich und gut sortiert beschrieben; nahezu alle Wünsche lassen sich erfüllen.
Selbstbedienungskassen & Abholservice Häufigkeit:Die Selfcheckout-Kassen und der reibungslose Ablauf beim Abholen bestellter Bücher werden positiv hervorgehoben.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Viele Besucher/-innen empfinden den Aufenthalt im Laden als gemütlich und einladend.
Veranstaltungen & Lesungen Häufigkeit:Die Buchhandlung bietet attraktive Veranstaltungen, die das kulturelle Angebot bereichern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder überfordertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von ruppigem Umgangston, fehlender Hilfsbereitschaft oder überarbeiteten Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten & fehlende Kassenbesetzung Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen lange auf Bedienung oder Kassenpersonal warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(173 Bewertungen)
(173)
Verteilung
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