Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, Beratung und Freundlichkeit werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an fehlenden Gutachten und einzelnen Kommunikationsdefiziten, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Lieferzeit bis zur Montage oder bis zur Zustellung der Felgen.
Kompetente Beratung & Service Häufigkeit:Die telefonische und schriftliche Beratung wird als fachkundig, verständlich und hilfsbereit wahrgenommen.
Freundlicher Kundenkontakt Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem sehr angenehmen, respektvollen und zuvorkommenden Umgangston.
Gute Verpackung & Montagequalität Häufigkeit:Felgen kamen unbeschädigt an, wurden sorgfältig montiert und wuchsen – bei Bedarf sogar kostenfrei vor Ort.
Breites Sortiment & faire Preise Häufigkeit:Das Angebot an Felgen wird als umfangreich beschrieben, die Preise als attraktiv und transparent empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Gutachten & Dokumente Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln, dass Gutachten oder ABE-Dokumente nicht beilagen bzw. verspätet nachgereicht wurden.
Unzureichende Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Käufer/-innen von langen Antwortzeiten oder unvollständigen Rückmeldungen auf technische Fragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(124 Bewertungen)
(124)
Verteilung
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