Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
123 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die HNO Klinik überzeugt überwiegend mit hoher fachlicher Kompetenz, einfühlsamem Personal und gut organisierten Abläufen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie dem Umgangston einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Qualität, präzise Diagnosen und gelungenen Eingriffe hervor – vom einfachen Eingriff bis zu komplexen Operationen fühlten sie sich in besten Händen.
Freundliches, einfühlsames Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als warmherzig, geduldig und menschlich beschrieben; Patient/-innen fühlen sich respektvoll behandelt und in schwierigen Momenten gut begleitet.
Gute Organisation & kurze Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben einen reibungslosen Ablauf von Anmeldung über OP bis Entlassung – inklusive kurzer Wartezeiten, klarer Beschilderung und zügiger Terminvergabe.
Kindgerechte Behandlung Häufigkeit:Eltern berichten von besonders einfühlsamem Umgang mit ihren Kindern, der Ängste nahm und selbst kleine Patient/-innen gut mitnahm.
Moderne, saubere Räumlichkeiten Häufigkeit:Die Klinikräume und Stationen werden als gepflegt, sauber und modern empfunden – inklusive angenehmer Ausstattung und schöner Aussicht.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten trotz Termin, überfüllten Wartezimmern und teils unklarer Terminorganisation.
Unfreundlicher oder respektloser Umgang einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt schildern Patient/-innen einen rauen Ton, fehlende Empathie oder gar respektloses Verhalten durch einzelne Schwestern oder im Anästhesiebereich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(123 Bewertungen)
(123)
Verteilung
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