Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
198 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Organisation und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Artikelzustand und Kommunikationsqualität, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterschaft.
Reibungslose und gut organisierte Abwicklung Häufigkeit:Auktionen, Bezahlung und Abholung werden häufig als zügig, strukturiert und ohne Probleme beschrieben.
Transparente Kommunikation und faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die klare Kommunikation, faire Preisgestaltung und transparente Angebotsdarstellung hervor.
Gute Artikelqualität und Schnäppchen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von hochwertigen Ersteigerten und echten Schnäppchenpreisen.
Professionelle und kundenorientierte Lösungskompetenz Häufigkeit:Bei Problemen zeigen sich Mitarbeitende lösungsorientiert und bemühen sich um Kundenzufriedenheit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Artikelbeschreibung bzw. -zustand Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen beklagen irreführende Angaben, fehlende Teile oder defekte Ware trotz positiver Erwartung.
Unprofessionelles Verhalten und schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlicher Kommunikation, fehlenden Rückmeldungen oder Kontosperrungen ohne Erklärung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(198 Bewertungen)
(198)
Verteilung
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