Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
14 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Beratung und Preisen sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal sowie an der Qualität von Brennholz und Kapprestern. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den sehr netten, hilfsbereiten und zuvorkommenden Kontakt vor Ort sowie am Telefon.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die telefonische und persönliche Beratung wird als fachkundig, verständlich und überzeugend wahrgenommen.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die günstigen und transparenten Preisangebote hervor.
Zuverlässige Lieferung & Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, Liefertermine eingehalten und die Abholung verläuft unkompliziert.
Gute Holzqualität Häufigkeit:Die Ware wird häufig als hochwertig beschrieben und erfüllt die Erwartungen der Kundschaft.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem oder gar herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Qualitätsprobleme bei Brennholz Häufigkeit:Ein Käufer beklagt stark verschimmeltes Feuerholz und einen mangelhaften Reklamationsprozess.
Unzureichende Ware bei Kapprestekauf Häufigkeit:Ein Kunde erhielt lediglich Holzabfälle statt der erwarteten Kappreste und fühlte sich dadurch getäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
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