Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
727 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Burger überzeugen geschmacklich und kommen oft schnell an. Wiederholt kritisiert werden jedoch unvollständige Lieferungen, kaltes Essen und ein schwacher Kundenservice, was das Gesamterlebnis stark beeinträchtigen kann.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Burgergeschmack Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den Burger als durchweg schmackhaft und frisch.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Bestellungen werden häufig deutlich schneller als angekündigt ausgeliefert.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben, sowohl am Telefon als auch bei der Lieferung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unvollständige oder falsche Lieferung Häufigkeit:
Mehrfach wurden Zutaten vergessen, falsche Produkte geliefert oder Bestellungen gar nicht vollständig ausgeführt.
Kalte oder nachlassende Qualität Häufigkeit:Burger und Pommes kamen laut Berichten oft kalt an; auch der Geschmack und die Zubereitung sollen teilweise nachgelassen haben.
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:Bei Reklamationen oder Fragen sind Filiale und Zentrale laut Kund/-innen kaum erreichbar oder reagieren unfreundlich.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Einige Gäste berichteten von unhygienischen Zuständen im Lokal, die das Essenserlebnis stark beeinträchtigten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,40
(509 Bewertungen)
(509)
Verteilung
google.de
3,70
(218 Bewertungen)
(218)
Verteilung
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