Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
127 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Blumen von Hoffmeister überzeugen viele Kund/-innen durch Frische, Haltbarkeit und ansprechende Gestaltung. Gleichzeitig berichten einige wenige von unfreundlichem Personal sowie Schwierigkeiten bei Online-Bestellungen und individueller Vorbestellung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch im Service und in der digitalen Angebotsgestaltung besteht Optimierungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schöne Blumen & gute Qualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die frischen, haltbaren und ansprechenden Blumen sowie Sträuße zu verschiedenen Anlässen.
Kompetente Beratung & freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige, hilfsbereite und nette Betreuung durch die Mitarbeitenden hervor.
Schnelle Hilfe bei kurzfristigen Wünschen Häufigkeit:Der Blumenladen wird gelobt, auch in letzter Minute passende Lösungen anzubieten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von schnippischem, respektlosem oder gar auslachendem Verhalten der Mitarbeitenden.
Schwierige Online-Bestellung & Lieferung Häufigkeit:Die Möglichkeit, Blumen online zu bestellen und liefern zu lassen, wird als unzureichend oder unmöglich empfunden.
Eingeschränkte Produktverfügbarkeit & Vorbestellung Häufigkeit:Wünsche nach individuellen Sträußen oder Vorbestellungen werden laut einer Bewertung abgelehnt; fertige Sträuße waren nicht ansprechend.
Begrenzte Sortimentsauswahl im Laden Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass ihr bei hohem Andrang nur bereits gebundene Sträuße angeboten wurden, die nicht gefielen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(126 Bewertungen)
(126)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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