Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
123 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Rats-Apotheke überzeugt vor allem mit ihrem freundlichen Team, schneller Abwicklung und kompetenter Beratung. Lediglich vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten oder einem unfreundlichen Einzelfall. Insgesamt überwiegt jedoch das positive Erlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich herzlich willkommen.
Schnelle Bearbeitung und Lieferung Häufigkeit:Bestellungen werden häufig am selben Tag bearbeitet oder geliefert, was für große Zufriedenheit sorgt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, verständlich und individuell wahrgenommen – sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Zusätzliche Serviceleistungen & Goodies Häufigkeit:Kund/-innen freuen sich über Gratis-Zugaben, Feuchtigkeitspacks und einen eigenen Lieferservice.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Telefonische Rückmeldungen und E-Mail-Kontakte verlaufen laut Bewertungen freundlich und lösungsorientiert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminnot Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten im Geschäft oder bei der Rezeptbearbeitung.
Einzelfälle unfreundlicher Bedienung Häufigkeit:Vereinzelt wurden unhöfliches Auftreten oder mangelnde Kundenorientierung einzelner Mitarbeitender kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(123 Bewertungen)
(123)
Verteilung
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