Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
162 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als freundlich, kompetent und zuverlässig wahrgenommen. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an wiederkehrenden technischen Problemen bei einzelnen Fahrzeugen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung vom ersten Kontakt bis nach dem Kauf.
Reibungslose Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe, Zulassung und weitere Abläufe werden häufig als schnell, unkompliziert und zuverlässig beschrieben.
Ehrliche Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen heben die offene, faire Beratung ohne Verkaufsdruck sowie die klare Information zu Fahrzeugen und Konditionen hervor.
Hohe Fahrzeugqualität & faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen den guten Zustand der Autos, faire Preisgestaltung und zusätzliche Leistungen wie Garantie oder Inspektion.
Schnelle Hilfe bei Problemen Häufigkeit:Bei auftretenden Mängeln reagieren die Mitarbeitenden laut Kund/-innen zügig, kümmern sich um Reparaturen und bieten Unterstützung an.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von fehlenden Rückmeldungen per Telefon oder WhatsApp, was zu Frustration führt.
Wiederholte technische Mängel & mangelhafte Reparaturen Häufigkeit:Einige Käufer/-innen schildern wiederkehrende Defekte, unzureichende Werkstattleistungen und fehlende Nachweisdokumente.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(131 Bewertungen)
(131)
Verteilung
mobile.de
4,70
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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