Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
178 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Personal häufig als freundlich und Abläufe teils zügig beschrieben werden, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, unfreundliche Behandlung und Terminschwierigkeiten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, sodass Verbesserungen im Logistik- und Fahrer/-innen-Management nötig erscheinen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams, von der Security bis zu den Mitarbeitenden im Büro.
Schneller Entlade- bzw. Verladeprozess Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurde der Entlade- oder Verladevorgang sehr zügig abgewickelt, sodass die Lkw-Fahrer/-innen schnell wieder weiterfahren konnten.
Reibungslose Abläufe bei der Ankunft Häufigkeit:Die Ankunfts- und Registrierungsprozesse verliefen für einige Fahrer/-innen unkompliziert und ohne lange Wartezeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten beim Entladen Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von erheblichen Verzögerungen bis zu mehreren Stunden, trotz vorheriger Terminvereinbarung.
Unfreundliche Behandlung von Fahrern Häufigkeit:Einige Fahrer/-innen fühlen sich respektlos behandelt, etwa durch das Zurückfordern leerer Paletten oder lange Dokumentenübergaben.
Mangelnde Termintreue Häufigkeit:Kritik gibt es an der fehlenden Pünktlichkeit: Angekündigte Zeiten werden nicht eingehalten, was den Arbeitsrhythmus der Fahrer/-innen stört.
Fehlender Parkplatz vor Ort Häufigkeit:Vor dem Gelände gibt es keinen Parkplatz für Lkw, was die Anfahrt und Wartezeiten zusätzlich erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(178 Bewertungen)
(178)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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