Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
166 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre fachliche Exzellenz, einfühlsame Betreuung und gut organisierte Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden am Empfang sowie an wenigen Arztterminen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Ärzt/-innen werden wiederholt als sehr kompetent und erfahren beschrieben, Diagnosen und Behandlungen überzeugen die Patient/-innen.
Einfühlsame und freundliche Betreuung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich menschlich gut aufgehoben: Ärzt/-innen und Team hören zu, nehmen sich Zeit und begegnen ihnen respektvoll.
Verständliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen erklären Befunde und Abläufe klar, beantworten Fragen geduldig und sorgen so für ein gutes Verständnis der Patient/-innen.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Trotz einzelner Kritik an einzelnen Rezeptionsmitarbeitenden wird das gesamte Team überwiegend als hilfsbereit, höflich und gut eingespielt wahrgenommen.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, geringe Wartezeiten vor und während der Behandlung sowie einen reibungslosen Ablauf hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & Telefonservice Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem Verhalten am Telefon oder Empfang, was den ersten Eindruck stark trübt.
Einzelne negative Arzt-Erfahrungen Häufigkeit:Vereinzelt werden kurze, desinteressierte oder gar diskriminierende Begegnungen mit einzelnen Ärzt/-innen geschildert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(163 Bewertungen)
(163)
Verteilung
jameda.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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