Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
152 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Beratung, Auswahl, Preise sowie Service und Lieferung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal und Liefer- bzw. Bestellproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, hilfsbereite und zugleich freundliche Beratung im Geschäft und am Telefon.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich beschrieben, sodass Kund/-innen nahezu alles finden können.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die attraktiven Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Guter Kundenservice & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusatzservices wie Anschluss, Einweisung, Ersatzteilversorgung und unkomplizierte Online-Bestellungen werden positiv hervorgehoben.
Schnelle & zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Lieferungen erfolgen laut Kund/-innen zügig, teils sogar am gleichen Tag, und werden zuverlässig abgewickelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem oder wenig kundenorientiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Liefer- bzw. Bestellprobleme Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu langen Lieferzeiten, falschen Artikeln oder fehlender Sendungsverfolgung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(148 Bewertungen)
(148)
Verteilung
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