Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit der freundlichen, zuverlässigen und wertschätzenden Betreuung durch Mallon & Mallon. Kritik gibt es lediglich an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der kurzen Kündigungsfrist.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und zuvorkommendes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche, herzliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit Häufigkeit:Einsätze und Absprachen werden laut mehreren Bewertungen zuverlässig eingehalten; auch die Pünktlichkeit wird gelobt.
Hohe Zufriedenheit der Pflegebedürftigen Häufigkeit:Die Pflegebedürftigen selbst äußern sich überwiegend sehr zufrieden mit der Betreuung und der menschlichen Zuwendung.
Individuelle Beratung und Unterstützung Häufigkeit:Besonders bei Beratungsgesprächen und individuellen Hilfen fühlen sich die Angehörigen kompetent beraten und gut unterstützt.
Wertschätzende Unternehmenskultur Häufigkeit:Mitarbeitende berichten von einem offenen, wertschätzenden Umgang im Team und einer Leitung, die hinter ihnen steht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von Unfreundlichkeit und Unpünktlichkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Angehörige von unfreundlichem Umgang, Zeitdruck sowie verspäteten Einsätzen.
Kurze Kündigungsfrist Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert die sehr kurzfristige Kündigung ihres Vertrags und die damit verbundene Unsicherheit für die Pflegebedürftige.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
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Wir sind ein modernes Familienunternehmen in Schwalmtal und nun auch in Mönchengladbach und wir haben eine große Vision: Pflege zu revolutionieren. Was bedeutet das? Wir schaffen ein Umfeld, indem jeder Mitarbeiter seine Berufung mit großer Leidenschaft ausführen kann. Denn dadurch können wir unseren Kunden das bieten, was uns ausmacht
Ihr zuverlässiger ambulanter Pflegedienst aus Mönchengladbach
Suchen Sie für Ihren Angehörigen eine Behandlungspflege, die sich gleichermaßen durch Fachkompetenz und Empathie auszeichnet? Dann sind Sie bei uns, dem Team von Mallon & Mallon, in guten Händen. Unser ambulanter Pflegedienst verfügt über Niederlassungen in Mönchengladbach und Schwalmtal, wo wir Ihnen als regionale Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Wir sehen uns als modernes Familienunternehmen, das in genauer Kundenabsprache die individuellen Wünsche jedes Patienten klärt. Anschließend entwicklen wir unverbindlich einen maßgeschneiderten Serviceplan. Nehmen Sie Kontakt auf und wir klären alle Einzelheiten, wozu auch Finanzierungsmöglichkeiten und Fragen zur Krankenkasse zählen.
Individuelle Kranken- und Behandlungspflege sowie Hauswirtschaftshilfe
Wir sind uns der großen Verantwortung unserer Arbeit bewusst und verfolgen daher das Ziel, bei allen Patienten zu einem angenehmeren, stressfreien Leben beizutragen. Dabei handeln wir stets mit viel Leidenschaft und es spielt keine Rolle, ob es sich um die medizinische Versorgung oder Unterstützung bei hauswirtschaftlichen Tätigkeiten handelt. In jedem Fall schätzen wir das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen und haben immer ein offenes Ohr für Sie.
