Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen hebt den schnellen, freundlichen und fachlich überzeugenden Service der Werkstatt hervor. Preis und Kommunikation werden ebenfalls positiv bewertet, lediglich eine einzelne telefonische Abweisung fiel negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe & Terminfähigkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass sie kurzfristig einen Termin bekamen und Reparaturen sehr zügig erledigt wurden.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Umgangston wird als herzlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – viele fühlen sich wie bei Freunden aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrfach wird die Werkstatt als sehr kompetent wahrgenommen; Defekte werden schnell erkannt und fachgerecht behoben.
Zuverlässige Kommunikation Häufigkeit:Absprachen und Rückmeldungen erfolgen laut Bewertungen klar, ehrlich und nachvollziehbar.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die berechneten Preise als angemessen und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche telefonische Abweisung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete, dass sie am Telefon sehr unfreundlich abgelehnt wurde und keine Hilfe erhielt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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