Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit und einzelne fachliche Stärken gelobt werden, stehen hohen Preisen, Qualitätsproblemen und einem teils unfreundlichen Auftreten mehrere Kritikpunkte gegenüber. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, sodass die Zufriedenheit nur als durchschnittlich einzustufen ist.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut betreut.
Gute Beratung & fachliche Kompetenz Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die kompetente Beratung und fundierte Fachkenntnis der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden häufig zügig durchgeführt, teilweise innerhalb weniger Stunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Preisunterschiede Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für Produkte und Dienstleistungen als deutlich überzogen.
Mangelnde Produktqualität Häufigkeit:Es wird wiederholt kritisiert, dass verkaufte Panzergläser bzw. Ersatzteile schnell brechen oder nicht funktionieren.
Unfreundliches bzw. arrogantes Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von einem arroganten, wenig kundenorientierten Verhalten des Personals.
Fehlende Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Beanstandungen zeigen sich die Mitarbeitenden laut Kund/-innen wenig kulant und lehnen Haftung ab.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(94 Bewertungen)
(94)
Verteilung
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