Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
67 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Ärzt/-innen und Teile des Teams für Kompetenz und Freundlichkeit gelobt werden, fallen gleichzeitig wiederholt Kritik an unfreundlichem Personal, schlechter Erreichbarkeit und organisatorischen Schwächen auf. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe ärztliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Ärzt/-innen werden als kompetent beschrieben, die Diagnosen und Behandlungen überzeugten.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Praxisteams.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben angenehm kurze Wartezeiten trotz Termin oder ohne Termin hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten am Empfang.
Unprofessionelles Verhalten & Fehlende Empathie Häufigkeit:Einige Berichte schildern unprofessionelles Auftreten und mangelnde Empathie bei akuten Problemen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Praxis ist laut Bewertungen kaum telefonisch erreichbar, was die Terminvereinbarung erschwert.
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten und organisatorische Abläufe als störend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,60
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
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