Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt Freundlichkeit, Beratung und schnelle Verfügbarkeit. Kritik gibt es vor allem an falschen Lieferungen, unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen und einer mangelhaften Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und zielgerichtet beschrieben; passende Teile werden schnell empfohlen.
Schnelle Lieferung & Verfügbarkeit Häufigkeit:Bestellte Teile sind meist zügig verfügbar, häufig schon am nächsten Tag abholbereit.
Gute Preis-Leistung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr fair.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Falsche oder unvollständige Lieferungen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von falsch gelieferten oder unvollständigen Ersatzteilen.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft erlebt unhöfliche, arrogante oder wenig hilfsbereite Verkäufer/-innen.
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Problemen mit beschädigten oder falschen Teilen fühlen sich Kund/-innen nicht ausreichend unterstützt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
Facebook.de
3,96
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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