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napfcheck Fachtierärztliche Ernährungsberatung

4,8 Sterne
4,8 Sterne Bewertungsdurchschnitt 4,75 132 Bewertungen auf 3 Portalen

napfcheck Fachtierärztliche Ernährungsberatung

Poststr. 6, 82152 Planegg napfcheck Fachtierärztliche Ernährungsberatung
• Tierarzt • Nationaler Lieferservice
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Bewertungsübersicht Leistungen
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napfcheck Fachtierärztliche Ernährungsberatung
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von 11880.com am 22.04.2024 1,0 Sterne
Ich hatte sehr schlechte Erfahrungen mit den Mitarbeitern im Online Shop. Eine Bestellung konnte lt deren Angabe vom Zustelldienst nicht zugestellt werden. Anme...rkung am Rande, ich musste im Bestellprozess extra eine Telefonnummer angeben für etwaige Zustellprobleme. Angerufen hat mich niemand. Die Ware ging demnach unversehrt zu Napfcheck zurück. Von Seiten der Firma Napfcheck wurden mir dann lediglich € 2,27 von bezahlten € 22,90 rückerstattet. Für Ware, die ich nie erhalten habe und zurück ging! Es folgte eine Korrespondenz wo die Firma hartnäckig versuchte mit allen Mitteln mir die Schuld zu geben dass ich die Ware nicht bekommen habe, - erst wurde behauptet die Adresse war unvollständig (nein), dann wurde behauptet das sei keine zustellbare Adresse, dann wurde behauptet ich hätte keine Hausnummer bzw Klingel..als ich alle "Beweise" erbracht habe und ersucht habe mich schadlos zu halten und den stritten Betrag zu erstatten wurde das erneut von Napfcheck abgewehrt. Ich habe dann den Paypal Käuferschutz beauftragt diese leidige Angelegenheit zu klären und bekam Recht und erst dann mein restliches Geld zurück. Ich bin erschrocken wie man hier mit Kunden und deren Geld umgeht.
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von 11880.com am 16.07.2022 5,0 Sterne
Gute Beratung durch napfcheck. Meinem Hund geht es täglich besser....
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von 11880.com am 05.06.2022 1,0 Sterne
Die "Beratung" war eine Katastophe. Ein ständiges "würde ich auch so machen" hat mit einer Beratung nichts zu tun. Im Verlauf des Telefonates, welches ohne Sinn... in die Länge gezogen wurde, stellte ich fest, dass ich mehr Ahnung von Ernährung bei Hunden habe, als die Leute von Napfcheck. Die Abrechnung wurde laut deren Homepage für einen kranken Hund geschrieben, obwohl der Hund vollkommen gesund ist. Ich kann nur allen, die das hier lesen, raten die Finger von diesen Leuten zu lassen. Leider muss ich zum Veröffentlichen einen Punkt vergeben. Eigentlich müssten MINUS 5 Punkte vergeben werden.
Letzte Aktualisierung: 22.04.2024 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen
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von Cylex am 03.08.2022 5,0 Sterne
Ich wurde gut von einer Tierärztin bei napfcheck beraten. Meinem Hund geht es wieder viel besser.......
Letzte Aktualisierung: 22.04.2024 Alle Bewertungen auf cylex.de ansehen
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Leistungen

• Tierarzt

Öffnungszeiten

Montag 08:00 bis 18:00 Uhr
Dienstag 09:00 bis 18:00 Uhr
Mittwoch 09:00 bis 17:00 Uhr
Donnerstag 09:00 bis 19:00 Uhr
Freitag 09:00 bis 17:00 Uhr

Kontaktinformationen

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