Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
6164 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Kino punktet mit freundlichem Personal, bequemer Ausstattung und zentraler Lage. Gleichzeitig kritisieren viele Gäste unfreundlichen Service, hohe Preise sowie Sauberkeits- und Technikprobleme. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Service- und Hygienebereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hilfsbereiten und höflichen Mitarbeiter/-innen.
Bequeme / hochwertige Ausstattung Häufigkeit:Sitze, Bild- und Tonqualität werden vereinzelt als komfortabel bzw. erstklassig beschrieben.
Gute Lage & Erreichbarkeit Häufigkeit:Die zentrale Lage am Alexanderplatz und die Anbindung an den ÖPNV werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & schlechte Kundenorientierung Häufigkeit:
Mehrere Besucher/-innen berichten von respektlosem Auftreten und mangelnder Kulanz des Personals.
Hohe Snack- und Getränkepreise Häufigkeit:Die Preise für Snacks und Getränke werden häufig als überteuert empfunden.
Sauberkeits- und Geruchsprobleme Häufigkeit:Boden, Sitze und Toiletten wirken laut Bewertungen dreckig, klebrig oder stark riechend.
Technische Mängel & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Defekte Sitze, laute Lüfter, schwacher Sound oder Probleme bei 3D- und Platzbuchung sorgen für Ärger.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,89
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
11880.com
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,00
(5993 Bewertungen)
(5993)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(107 Bewertungen)
(107)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,60
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
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