Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
770 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre, die kompetente Behandlung und die moderne Ausstattung loben, werden wiederholt Sauberkeitsmängel, unfreundliches Personal und Defizite in der Kommunikation kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere im Bereich Hygiene und Patient/-innen-Zuwendung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zugewandte und hilfsbereite Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und weiteren Mitarbeitenden.
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent, verständnisvoll und geduldig beschrieben, wobei sie sich Zeit für Erklärungen und Fragen nehmen.
Moderne Ausstattung und angenehme Zimmer Häufigkeit:Insbesondere das Wahlleistungsgebäude und die Einzelzimmer werden als modern, komfortabel und gut ausgestattet empfunden.
Reibungsloser Aufnahme- und Entlassungsprozess Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die schnelle, unkomplizierte Aufnahme sowie die zügige Entlassung ohne lange Wartezeiten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder distanziertes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen schildert unhöfliches, überhebliches oder wenig empathisches Verhalten einzelner Pflegekräfte und Ärzt/-innen.
Schwache Kommunikation und fehlende Information Häufigkeit:Patient/-innen berichten von mangelnden Rückrufen, unklaren Befunden und wenig erklärender Visite, was das Vertrauen beeinträchtigt.
Unzureichende Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:Mehrere Berichte kritisieren verschmutzte Zimmer, nicht gewechselte Bettwäsche und mangelnde Reinigung, was ein schlechtes Hygieneverständnis vermuten lässt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
google.de
3,00
(691 Bewertungen)
(691)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,30
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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