Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
105 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, faire Preise und eine zügige Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an Kautions- und Rechnungsfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Reibungslose Abwicklung & Schnelligkeit Häufigkeit:Buchung, Übergabe und Rückgabe werden häufig als schnell und unkompliziert beschrieben.
Faire Preise & guter Tarif Häufigkeit:Die Preise gelten als fair; insbesondere Wochenendtarife und Gesamtpreis-Leistung werden positiv hervorgehoben.
Professionelle & kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die professionelle, zuverlässige und kompetente Arbeitsweise des Personals.
Zuverlässige Fahrzeugbereitstellung Häufigkeit:In einem Fall wurde bei einer Panne kurzfristig ein Ersatzfahrzeug bereitgestellt, was die Zuverlässigkeit unterstreicht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unbeantworteten Anfragen und mangelndem Rückruf, besonders bei Problemen.
Unklare Kautions- und Rechnungsabwicklung Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen Kaution oder Rechnung hinterherlaufen; Rückerstattungen verliefen nicht immer transparent.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,30
(98 Bewertungen)
(98)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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