Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stadtverwaltung Garching überzeugt viele Bürger/-innen mit freundlichem Service, kurzen Bearbeitungszeiten und guter Terminorganisation. Gleichzeitig werden vereinzelt unfreundliche Mitarbeitende sowie Kommunikations- und Einzelfallprobleme kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Bürger/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und bürgernahe Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Bearbeitung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Anliegen werden häufig zügig erledigt; Termine und auch der Besuch ohne Termin verlaufen laut Bewertungen sehr schnell.
Gute Erreichbarkeit von Terminen Häufigkeit:Online-Terminbuchung und die Möglichkeit, donnerstags ohne Termin zu kommen, werden als sehr benutzerfreundlich empfunden.
Klare Informationen & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Formulare, Anforderungen und Abläufe werden als verständlich und gut organisiert beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder abweisende Mitarbeitende Häufigkeit:
Einige Nutzer/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und dem Gefühl, schnell abgewimmelt zu werden.
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Kommunikation Häufigkeit:E-Mails bleiben unbeantwortet, Telefonate werden abrupt beendet und Terminabsagen wirken willkürlich.
Bürokratische Härte bei Zahlungsaufforderungen Häufigkeit:Eine Bewertung schildert mangelnde Empathie und Drohungen bei Zahlungsrückständen, ohne individuelle Lösungen anzubieten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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