Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kanzlei überzeugt viele Mandant/-innen mit hoher Kompetenz, engagierter Betreuung und freundlicher Kommunikation. Kritik gibt es vor allem an langen Bearbeitungszeiten und vereinzelten Defiziten bei der Durchsetzung von Ansprüchen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Mandantenservice wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Mandant/-innen heben die juristische Expertise und das erfolgreiche Vorgehen der Anwält/-innen hervor.
Engagierte und zuverlässige Betreuung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben den starken Einsatz, die Hartnäckigkeit und die Verlässlichkeit der Kanzlei.
Freundliche und empathische Kommunikation Häufigkeit:Die Kanzlei wird als freundlich, verständnisvoll und gut erreichbar beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Erfolgreiche Fallabschlüsse Häufigkeit:Trotz teils langer Verfahren berichten Kund/-innen von erfolgreichen Ergebnissen, etwa bei Schadens- oder Klagefällen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten Häufigkeit:
Einige Mandant/-innen fühlen sich durch langwierige Abläufe und verzögerte Rückmeldungen stark belastet.
Mangelnde Mandantenorientierung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von fehlender Initiative, wenig Leistung und dem Gefühl, alles selbst erledigen zu müssen.
Unzureichende Durchsetzung von Ansprüchen Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass Forderungen nicht konsequent verfolgt oder Zusatzkosten nicht übernommen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(76 Bewertungen)
(76)
Verteilung
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