Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit freundlichem Team, kurzer Wartezeit und kompetenter Behandlung. Gleichzeitig wird wiederholt ein unfreundliches Auftreten, lange Wartezeiten trotz Termin sowie einzelne Fehldiagnosen und organisatorische Schwächen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Team an Empfang und Praxisorganisation als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die schnelle Abwicklung, geringe Wartezeiten und die unkomplizierte Terminvergabe, auch bei kurzfristigen Anfragen, positiv hervor.
Kompetente Untersuchung & individuelle Behandlung Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich durch gründliche Untersuchungen, verständliche Erklärungen und individuell angepasste Therapieansätze gut aufgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:
Viele Berichte schildern einen arroganten, schnippischen oder gar aggressiven Umgangston von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Fehldiagnosen und mangelhafte Nachsorge Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich nach Fehldiagnosen oder unzureichender Nachsorge nicht ernst genommen und suchen letztlich einen anderen Arzt auf.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei, was die Terminvereinbarung oder Klärung von Anliegen erschwere.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten im Wartezimmer, obwohl sie einen festen Termin vereinbart hatten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
sanego.de
4,69
(2 Bewertungen)
(2)
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