Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen hebt die einfühlsame Beratung, die reibungslose Organisation und die würdevolle Gestaltung der Trauerfeiern hervor. Lediglich vereinzelt wurden kleinere Abläufe als verbesserungswürdig angemerkt. Insgesamt wird das Bestattungsinstitut sehr empfehlenswert eingeschätzt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Angehörigen loben wiederholt die sehr einfühlsame, herzliche und zugleich fachkundige Beratung durch Frau Maaz.
Reibungsloser Ablauf und Organisation Häufigkeit:Der gesamte Ablauf von der Beratung bis zur Beisetzung wurde als gut organisiert und problemlos beschrieben.
Individuelle Wünsche werden erfüllt Häufigkeit:Alle geäußerten Wünsche und Ideen der Trauerfamilien wurden zuverlässig umgesetzt.
Freundliche und erreichbare Betreuung Häufigkeit:Die Mitarbeitenden waren jederzeit freundlich erreichbar und boten den Hinterbliebenen eine spürbare Unterstützung.
Würdevolle Gestaltung der Trauerfeier Häufigkeit:Die Trauerfeiern wurden als würdevoll gestaltet empfunden, was sowohl die Angehörigen als auch die Trauergäste beeindruckte.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Selten: Verbesserungsbedarf bei einzelnen Abläufen Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen erwähnen kleinere organisatorische oder zeitliche Unstimmigkeiten, die jedoch die Gesamtzufriedenheit nicht wesentlich beeinträchtigen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
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